'''EULER HERMES SFAC''' L’assureur-crédit Euler Hermes SFAC, premier assureur crédit français et filiale du Groupe Euler Hermes, vous protège des risques d’impayés clients en France et à l’international grâce à trois services: - La prévention du risque client: nous surveillons en amont la solidité financière de vos clients ou prospects - Le recouvrement : nous recouvrons vos impayés rencontrés sur des clients garantis ou non - L’indemnisation : votre poste clients est sécurisé grâce à une indemnisation rapide et élevée Métiers / Expertises : • '''Assurance-crédit domestique et export • Recouvrement''' '''Marchés :''' Véritable partenaire conseil de l’entreprise, Euler Hermes SFAC contribue au développement des entreprises, quels que soient leur chiffre d’affaires et leur taille, en sécurisant leur poste client en France et à l’international '''Implantations en France :''' • 29 délégations régionales et un service d’arbitrage des risques pour l’analyse de la situation financière des entreprises • 11 agences régionales de recouvrement et 1 département dédié à la gestion des procédures collectives Et un réseau international grâce à son appartenance au Groupe Euler Hermes, présent dans 48 pays. '''Chiffres-clés :''' • 972 collaborateurs • Chiffre d’affaires : 383 millions d’euros. • Nombre de dossiers traités par an :  190 milliards d’euros de transactions commerciales garanties  125.000 dossiers de recouvrement annuellement traités  6.700 demandes de garanties traitées quotidiennement '''Président du directoire : Michel Mollard'''Coordonnées : Euler Hermes SFAC 1 rue Euler – 75715 Paris Cedex 08 Tél : 01 40 70 50 54 Fax : 01 40 70 55 78 http://www.eulerhermes.com/france '''L’ORGANISATION''' Un lien permanent entre analyses micro et macro-économiques L’analyse microéconomique La direction des engagements d’Euler Hermes SFAC est constituée de deux pôles complémentaires, mais aux fonctions distinctes : • La direction du réseau risques collecte et analyse les données administratives, économiques et financières. Cette direction est structurée en 8 délégations générales et 29 délégations régionales. Au total 250 personnes sur le terrain suivent les entreprises. La mission de cette direction consiste à rechercher, analyser et surveiller en permanence les informations permettant de déterminer la situation financière des entreprises à court terme. A l’issue de ce recueil d’informations, les analystes établissent des bilans et prévisions de l’activité économique au niveau régional qui sont ensuite regroupés pour former un tableau général de l’activité économique du pays. • La direction de l’arbitrage délivre les garanties. Elle est composée d’une centaine de personnes dont une quarantaine d’arbitres qui travaillent en relation étroite et permanente avec nos clients et restent à l’écoute de leurs besoins. Les arbitres sont spécialisés et regroupés par branches d’activités. Cette excellente connaissance de leur secteur associée à la qualité des analyses régionales de la direction de l’information leur permettent de prendre, quasi instantanément, des décisions d’arbitrage précises et pertinentes. L’analyse macro-économique La direction de la recherche d’Euler Hermes SFAC est composée d’une vingtaine d’économistes et collaborateurs support. Elle regroupe les départements des études économiques, des études sectorielles et des études statistiques. Cette direction réalise des études macro-économiques et prospectives qu’elle publie dans les Bulletins économiques mensuels, qui permettent d’avoir une vision à court et long terme des marchés. La direction de la recherche française a également un rôle de collecteur d’information auprès des directions des risques des différentes filiales d’Euler Hermes. Une fois retraitée, cette information lui permet de publier des analyses internationales (défaillances d’entreprises, météo des secteurs).